بسیاری از استرس‌های روزمره، نه از خود مشکلات، بلکه از روش نادرست مواجهه با آن‌ها می‌آید. مدل کلاسیک حل مسئله شامل چند مرحله‌ی مشخص است: تعریف مسئله، تولید راه‌حل‌های جایگزین، ارزیابی و انتخاب، و اجرا (D'Zurilla & Goldfried, 1971).
قبل از هر تصمیمی، مسئله را در یک جمله‌ی مشخص بنویسید. تعریف دقیق، نیمی از راه‌حل است.
مسائل بزرگ ذهن را قفل می‌کنند. تقسیم مسئله به قدم‌های کوچک‌تر، انرژی لازم برای شروع را فراهم می‌کند.
قبل از تصمیم نهایی، حداقل سه راه‌حل مختلف روی کاغذ بیاورید تا دید شما باز شود.
انرژی‌تان را فقط روی بخشی از مسئله متمرکز کنید که واقعاً در کنترل شماست.
گاهی فقط تعریف کردن مسئله برای یک شنونده‌ی خوب، خودمان را به راه‌حل نزدیک‌تر می‌کند.
حل مسئله مهارتی قابل‌یادگیری است. دوره حل مسئله ما این چارچوب را با تمرین‌های واقعی آموزش می‌دهد.
D'Zurilla, T. J., & Goldfried, M. R. (1971). Problem solving and behavior modification. Journal of Abnormal Psychology, 78(1), 107–126.